Política de Privacidade

Esta política descreve como o bigodedasrifas.com coleta, usa, armazena e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar: nome, e-mail, telefone, identificadores de conta, histórico de pedidos, informações de pagamento retornadas pelo gateway, endereço IP, dados de navegação e eventos técnicos de segurança.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para: criar conta, processar reservas e pagamentos, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, oferecer suporte, medir conversão da plataforma e enviar comunicações relacionadas ao serviço.

3. Bases legais

As bases legais incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, consentimento.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de pagamento, infraestrutura, autenticação, analytics e ferramentas antifraude. Não comercializamos dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para sessão, segurança, antifraude, medição e personalização. Você pode ajustar cookies no navegador, ciente de que funções essenciais podem ser impactadas.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. Aplicamos controles de acesso, criptografia em trânsito, validações de integridade e trilhas de auditoria operacionais.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados quando cabível e informações sobre compartilhamento, conforme limites legais.

8. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a legislação aplicável.

9. Contato para privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelos canais oficiais de suporte informados no site. Para demandas formais, descreva claramente o pedido e informe o e-mail da conta cadastrada.